개인정보 처리방침

1. 모으는 항목과 목적

2. 보유 기간과 파기

• 회원 정보 — 탈퇴하면 이름·연락처·닉네임·비밀번호·네이버 연결 정보·프로필 사진·서이추 명단을 지체 없이 지웁니다. 선정되지 않은 체험단 지원서의 이름·연락처도 바로 지웁니다. 업체가 이미 선정한 지원서는 업체와 진행 중인 기록이라 아래 「체험단 지원 정보」 기간까지 남습니다. 회원 기록(블로그 주소·점수 등)은 탈퇴 후 90일이 지나고 연결된 지원 기록이 모두 파기되면 지웁니다.
• 체험단 지원 정보 — 그 공고의 리뷰 마감일로부터 90일이 지나면 자동으로 파기합니다(리뷰 마감일이 없으면 모집 마감일, 그것도 없으면 지원일 기준).
• 리뷰 미작성 기록(블로그 주소·공고·날짜) — 지원 제한을 위해 마지막 미작성일부터 1년 동안 따로 보관한 뒤 파기합니다.
• 블로그 진단 기록 — 진단일부터 1년(또는 2만 건 중 먼저 닿는 때)까지 보관합니다. 요청하면 그 블로그의 기록을 바로 지웁니다.
• 게시물 — 탈퇴해도 직접 지우기 전까지 남습니다(닉네임은 지워짐). 요청하면 지웁니다.
• 문의·요청 — 받은 날부터 1년이 지나면 파기합니다.
• 순위 기록·검색 화면 — 순위 확인 기록은 마지막 확인 후 1년, 블로거 추적·검색 화면은 회원이 아니고 진단 기록(1년)도 없어지면 지웁니다. 블로그 주인이 요청하면 바로 지웁니다.
• 네이버 가입 대기 정보 — 네이버로 가입하는 도중의 이름·연락처 등은 15분만 두고 다음 처리 때 지웁니다.
• 업체 정보 — 업체가 「문의·요청」으로 탈퇴·삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다(법령상 보관할 것 제외). 입점 신청서는 업체를 지울 때 함께, 그렇지 않아도 받은 날부터 1년이 지나면 파기합니다.
• 알림(알림을 켠 경우) — 사이트 안 알림함과 기기 알림 주소(푸시 구독)는 알림을 끄거나 탈퇴하면 지웁니다. 기기 알림은 브라우저 회사의 전달 서버(Google·Apple 등, 해외)를 거쳐 가며, 내용은 암호화되어 그 회사가 읽을 수 없습니다.
• 로그인 기록(세션) — 로그인이 끝나거나 기한이 지나면 지웁니다.
• 동의·파기 증빙(블로그 주소·동의 일시·IP·문구 버전, 파기 기록) — 분쟁에 대비해 5년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 이름·연락처는 넣지 않습니다(2026년 11월 5일 이전 보관본에서도 뺐습니다).
• 법령에 따른 보관 — 유료 서비스를 시작하면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 기록 3년, 그리고 세법이 정한 거래 기록을 그 기간 동안 보관합니다.
• 파기는 전자 파일을 되살릴 수 없는 방식으로 지웁니다.

3. 남에게 주는 경우

크루웨이브는 개인정보를 팔지 않으며, 아래 경우에만 줍니다.

• 체험단에 지원했을 때 — 지원한 공고를 올린 업체에 이름·연락처·블로그 주소·일방문자·방문 희망일·지원 메모(인스타그램 등 체험단은 그 계정과 팔로워 수도)와 크루웨이브 참여·리뷰 완료·미작성 횟수, 블로그 분석 결과(활동점수·등급·네이버 공개 방문자 수치), 네이버에서 동의한 성별·연령대(받은 경우)를 제공합니다. 이름·연락처는 업체가 선정한 뒤에만 보이고, 그전에는 가려집니다. 「바로 예약」 공고는 블로거가 방문 시간을 잡는 때가 선정이라 그때 바로 보입니다(이용약관 제12조 제5항). 예약하고 오지 않아 업체가 「방문 안 함」으로 표시한 횟수도 지원 기록을 보관하는 동안 이후 지원한 공고의 업체에 보입니다. 목적은 선정과 진행 연락이며, 업체는 체험단이 끝나면 지체 없이 파기해야 합니다(이용약관 제13조). 지원할 때 이 제공에 따로 동의를 받으며, 동의하지 않으면 그 공고에 지원할 수 없습니다.
• 체험단 다툼이 생겼을 때 — 광고주와 블로거 사이에 다툼이 생겨 당사자가 요청하면, 그 체험단의 진행 기록(지원·약속 동의 일시, 선정·리뷰 처리 기록)을 상대 당사자에게 제공할 수 있습니다(지원 때 동의).
• 블로거 명부 — 지금은 운영하지 않습니다. 열게 되면 따로 동의한 블로거만 업체에 보이고(블로그 주소를 가린 목록부터), 블로거가 업체의 제안을 수락했을 때만 이름·연락처가 전달됩니다. 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.
• 공고 화면 공개 — 체험단 공고에는 「전자상거래법」에 따라 광고주의 상호·사업자등록번호·담당자 이름·연락처·이메일을 누구나 볼 수 있게 표시합니다(광고주 정보).
• 법령에 근거가 있을 때 — 수사기관의 적법한 요청 등 법령이 정한 경우.

4. 맡기거나 해외로 옮기는 정보

지금 개인정보 처리를 다른 회사에 맡기거나 해외로 옮기지 않습니다. 서버는 크루웨이브가 직접 운영합니다. 결제 대행 등 맡기는 일이 생기면 맡는 곳과 내용을 이곳에 먼저 적습니다.
다만 화면 글꼴·지도를 불러오려고 이용자의 브라우저가 해외 서버(Google Fonts, jsDelivr, OpenStreetMap)에 접속하며, 이때 그 서버에 접속 IP가 남을 수 있습니다. 방문형 공고의 매장 주소는 지도 위치를 찾으려고 OpenStreetMap(Nominatim)에 보냅니다. 블로거 정보는 보내지 않습니다.

5. 수집하지 않는 것

주민등록번호, 계좌번호, 배송 주소, 카드 정보는 모으지 않습니다. 배송이 필요한 체험단의 주소는 업체가 선정 후 직접 받습니다. 블로그에 로그인하거나 비공개 통계에 접근하지 않습니다.
다만 앞으로 유료 서비스에서 성과 보상금을 받는 블로거에게는 소득세법에 따른 원천징수·지급명세서 제출을 위해 그때 주민등록번호·계좌번호를 받고 5년 보관합니다. 시작하기 전에 이 방침에 먼저 적습니다.

6. 블로그 분석에 대하여

활동점수·진단 결과·등급은 네이버가 공개한 글 목록(RSS)·방문자 수치와 검색 결과로 크루웨이브가 따로 계산한 값입니다. 네이버 공식 지수(C-Rank 등)가 아닙니다. 방문자 수는 네이버가 블로그에 공개하는 수치를 읽은 것이며, 읽지 못하면 본인이 입력한 값을 씁니다. 이 계산에 쓴 네이버 검색 데이터는 AI 학습·입력에 쓰지 않습니다.

7. 이용자의 권리

• 내 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 언제든 요청할 수 있습니다. 「내 정보」에서 직접 고치거나 탈퇴할 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 보호책임자에게 해 주세요. 확인한 뒤 10일 안에 처리합니다.
• 대리인을 통해 요청할 수도 있습니다(위임장 필요).
• 이미 업체에 제공된 정보는 해당 업체에도 함께 삭제를 요청해야 합니다. 크루웨이브가 업체 연락처를 알려 드립니다.
• 만 14세 미만은 가입할 수 없고, 체험단 지원은 만 19세 이상만 할 수 있습니다.
• 등급·지원 제한은 이용약관 제15조의 기준으로 자동 계산됩니다. 설명이나 다시 검토해 달라는 요청을 할 수 있습니다.

8. 쿠키

쓰는 쿠키: 로그인 유지, 보안 확인, 무료 체험 횟수(조회한 블로그 주소, 1년), 내 동네(1년), 어느 링크로 들어왔는지(중복 집계 방지), 네이버 가입 대기(15분). 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

9. 안전조치

• 개인정보 데이터 파일은 웹에서 바로 열 수 없는 형태로 저장하고, 비밀번호는 복원할 수 없는 방식으로만 저장합니다. 올린 사진은 주소를 아는 사람은 열 수 있으며, 글을 지우거나 탈퇴하면 사진 파일도 지웁니다.
• 관리 화면은 운영자만 들어갈 수 있고, 업체는 자기 공고의 지원자만 봅니다.
• 보유 기간이 지난 정보는 시스템이 자동으로 파기하고 그 기록을 남깁니다.

10. 개인정보 보호책임자

• 보호책임자 — CREWAVE 운영자
• 연락 — 문의·요청

11. 도움을 받을 수 있는 곳

• 개인정보 침해신고센터 — 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 — 국번 없이 1301 · 경찰청 — 국번 없이 182

12. 바뀐 내용 알림

이 방침을 바꾸면 서비스에 알리고, 이용자에게 불리하게 바뀌면 적용 7일 전부터 알립니다. 지난 버전은 보관하고 있으며 요청하면 보여 드립니다.

처리방침 버전 2026-11-11 · 2026년 11월 5일부터 적용 · 이용약관